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Manual para mejorar la atención a la ciudadanía en las entidades de la Administración Pública Presidencia del Consejo de Ministros, Cooperación Alemana al Desarrollo (Perú)
por Perú. Presidencia del Consejo de Ministros Cooperación Alemana al Desarrollo [autor] | Programa Reforma del Estado orientada a la ciudadanía [Colaborador] | Secretaría de Gestión Pública [Colaborador]. Edición: Primera ediciónPerú NEVA STUDIO SAC 2015Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).
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Calidad en la gestión pública del azar a la necesidad Joaquín S. Ruiz López
por Ruiz López, Joaquín S [autor]. Origen: Revista del CLAD: Reforma y DemocraciaAcceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).
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Al Servicio del Ciudadano Una década de Reformas del Servicio Civil en América Latina (2004-13) Juan Carlos Cortázar Velarde, Mariano, Lafuente, Mario Sanginés, editores
por Cortázar Velarde, Juan Carlos, 1964- [autor] | Lafuente, Mariano [editor] | Sanginés, Mario. Washington, DC Banco Interamericano del Desarrollo 2014Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).
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Desafíos a la formación de los futuros directivos públicos del siglo XXI Verónica de Lourdes Figueroa-Huencho; Cristian Humberto Pliscoff-Varas; Juan Pablo Araya-Orellana
por Figueroa Huencho, Verónica, Ph.D [autor] | Araya-Orellana, Juan [autor] | Pliscoff-Varas, Cristian Humberto. Origen: Convergencia. Revista de Ciencias SocialesAcceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).
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¿Cómo dirigir un curso de directivos públicos? entre el entrenamiento de gestores y la formación de líderes institucionales Enrique José Varela Álvarez
por Varela Álvarez, Enrique José [autor]. Origen: Nuevas Políticas Públicas: Anuario multidisciplinar para la modernización de las Administraciones PúblicasAcceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).
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Perú La Simplificación administrativa en el marco del Proceso de modernización del Estado. Reformas de trámites empresariales Mag. William Muñoz Marticorena
por Muñoz Marticorena, William [autor]. Lima Universidad Católica Sedes Sapientiae 2011Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).
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Efectividad en la gestión pública chilena Mauricio Olavarría Gambi
por Olavarría-Gambi, Mauricio [autor] | Olavarría-Gambi, Mauricio [autor]. Origen: ConvergenciaAcceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).
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La Gestión de Calidad en las Administraciones Públicas Españolas. Balance y perspectivas Joaquín Ruiz López; Eloy Cuellar Martín
por Ruiz López, Joaquín S [autor] | Cuellar Martín, Eloy [autor] | Ruiz López, Joaquín S. Origen: Gestión y Analísis de Políticas PúblicasAcceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).
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Calidad y nuevas tecnologías como ejes del proceso de modernización de la Administración pública: el enfoque integrado de la Escola Galega de Administración Pública Moneyba González Medina; Rocío Fentanes Fortes; Belén Murillo Gorozarri; Carmen Voces López
por Gonzáles Medina, Moneyba [autora ] | Fentanes Fortes, Rocío | Murillo Gorozarri, Belén | Voces López, Carmen. Origen: Gestión y Análisis de Políticas PúblicasAcceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).
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Documento orientador: metodología para la implementación de la gestión por procesos en las entidades de la administración pública en el marco del D.S.Nn° 004-2013-PCM - política nacional de modernización de la gestión pública Presidencia del Consejo de Ministros
por Perú. Presidencia del Consejo de Ministros [autor]. Perú Presidencia del Consejo de Ministros 2013Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).
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Gobierno abierto y modernización de la gestión Pública. Tendencias actuales y el (inevitable) camino que viene. Reflexiones seminales Álvaro V. Ramírez-Alujas
por Ramírez Alujas, Álvaro Vicente, Dr [autor]. Origen: Revista Enfoques: Ciencia Política y Administración PúblicaAcceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).
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Identificación y análisis de las tendencias en materia de modernización de la gestión pública con una visión a 2030 Presidencia del Consejo de Ministros
por Perú. Presidencia del Consejo de Ministros [autor]. Edición: Primera EdiciónLima SERVIR 2016Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).
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Memoria del Seminario Internacional-MODERNIZACIÓN DE LA GESTIÓN PÚBLICA EN EL PERÚ Hacia un Estado al servicio del ciudadano Lima PCM, GIZ 2013Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).
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Programa de fortalecimiento de capacidades en materia de Gobierno Abierto dirigido a gobiernos regionales y locales Transparencia Secretaría de Gestión Pública de la Presidencia el Consejo de Ministros
por Perú. Presidencia el Consejo de Ministros Secretaría de Gestión Pública [editor]. Lima PCM, USAID 2014Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).
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Programa de fortalecimiento de capacidades en materia de Gobierno Abierto dirigido a gobiernos regionales y locales Gobierno Abierto
por Perú. Presidencia el Consejo de Ministros Secretaría de Gestión Pública [editor]. Lima PCM, USAID 2014Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).
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La ética pública en la configuración del nuevo servicio público Bernabé Aldeguer
por Aldeguer, Bernabé [autora]. Origen: Agenda PúblicaAcceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).
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La gestión del rendimiento como herramienta de cambio en el marco del proceso de modernización peruano Cristian Collins León Vilela
por León Vilela, Cristian Collins [autor] | Congreso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública XX 10- 13 nov. 2015 Lima, Perú. Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).
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Lineamientos para la implementación de la gestión por procesos en las entidades de la administración pública en el marco del D.S. N° 004-2013-PCM - Política Nacional de Modernización de la Gestión Pública al 2021 Secretaría de Gestión Pública de la Presidencia del Consejo de Ministros
por Perú. Presidencia el Consejo de Ministros Secretaría de Gestión Pública [autor]. Lima PCM Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).
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Experiencia del primer centro de Módulos de Atención al Ciudadano descentralizado en el Perú a través de obras por impuestos Luis Jorge Pitta Pereyra
por Pitta Pereyra, Luis Jorge [autor] | Congreso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública XX 10- 13 nov. 2015 Lima, Perú. Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).
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Nueva Gestión Pública en Chile Orígenes y efectos Marjorie Morales Casetti
por Morales Casetti, Marjorie [autora]. Origen: Revista de Ciencia PolíticaAcceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).
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