Es una publicación semestral que impulsa los estudios interdisciplinares en materia de gestión y el análisis de las políticas públicas

Bibliografía: página 121-123

1. Introduccción -- 2. Elementos caracterizadores del proceso de modernización de la administración pública -- 3. La estrategia de modernización de la EGAP -- 4. Conclusiones -- Referencias bibliográficas y documentales

Acceso libre

Con el objetivo de adaptarse a las necesidades de una sociedad abierta y compleja, la Escola Galega de Administración Pública ha puesto en marcha una estrategia de modernización a partir de un enfoque integrado en el que las dimensiones de calidad e introducción de las nuevas tecnologías se refuerzan mutuamente, convirtiéndose en los ejes de cambio de su modelo de gestión. Así, se describirá cómo la combinación de estas dos dimensiones se encuentra presente en cada uno de los proyectos a través de los que la EGAP despliega dicha estrategia, contribuyendo, desde una orientación hacia la mejora continua, no sólo a la satisfacción de las expectativas de sus usuarios/as y a la provisión de servicios de máxima calidad, sino también a un proceso más amplio de transformación hacia una Administración pública más transparente, participativa, responsable y eficiente.

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