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Cómputo en la nube y gobernanza electrónica ¿Calidad y eficiencia en la prestación de servicios? Gabriela Quintanilla, J. Ramón Gil-García
por Quintanilla, Gabriela [autora] | Gil-García, José Ramón [autor]. Origen: Revista Mexicana de Análisis Político y Administración PúblicaAcceso en línea: Texto completo Solicitar el documento en Biblioteca Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).
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Innovación en la calidad de los servicios municipales Regner Nicolás Castillo Salazar, Jorge Reátegui
por Castillo Salazar, Regner Nicolás [autor] | Reátegui Reátegui, Jorge [autor]. Ponta Grossa Atena Editora 2022Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea | Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).
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Transformación digital y empleo público El futuro del trabajo del gobierno Editores, Miguel Porrúa, Mariano Lafuente, Edgardo Mosqueira, Benjamin Roseth y Angela María Reyes.
por Porrúa, Miguel [editor] | Lafuente, Mariano [editor] | Mosqueira, Edgardo [editor] | Roseth, Benjamin [editor] | Reyes, Angela María [editora]. Washington Banco Interamericano de Desarrollo 2021Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).
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Plataforma de mejor atención al ciudadano - MAC Avances y agenda futura Secretaría de Gestión Pública. Presidencia del Consejo de Ministros
por Perú Presidencia del Consejo de Ministros Secretaría de Gestión Pública. Lima Preciso Agencia de Contenidos 2021Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).
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Perspectivas del usuario para mejorar intervenciones Avances y agenda futura Secretaría de Gestión Pública. Presidencia del Consejo de Ministros
por Perú Presidencia del Consejo de Ministros Secretaría de Gestión Pública. Lima Preciso Agencia de Contenidos 2021Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).
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Gestión de la calidad en el Perú Avances y agenda futura Secretaría de Gestión Pública. Presidencia del Consejo de Ministros
por Perú Presidencia del Consejo de Ministros Secretaría de Gestión Pública. Lima Preciso Agencia de Contenidos 2021Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).
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Trabajo remoto y calidad de atención a través del aplicativo web MAU en la Corte Superior de Justicia de Lima, Lima, 2021 Hessi Osorio Guidotti
por Osorio Guidotti, Hessi Frank [autor]. Perú 2021Nota de disertación: Tesis (Maestría) -- Universidad César Vallejo. Programa: Gestión Pública, 2021. Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).
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Gestión del trabajo remoto y calidad de servicio en Administrativos de una UGEL en Lima, 2021 Margarita Soto Luyo
por Soto Luyo, Margarita del Pilar [autora]. Perú 2021Nota de disertación: Tesis (Maestría) -- Universidad César Vallejo. Programa: Gestión Pública, 2021. Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).
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Uso responsable de la inteligencia artificial en el sector público María Isabel Mejía Jaramillo y Javier Torres Páez
por Mejía Jaramillo, María Isabel [autora] | Torres Páez, Javier [autor]. Caracas Corporación Andina de Fomento 2020Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).
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Simplificando vidas Gestión de la calidad y satisfacción ciudadana con los servicios públicos 2018 Alejandro Pareja
por Pareja, Alejandro [autor]. Washington Banco Interamericano de Desarrollo 2020Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).
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Testing the evidence, how good are public sector responsiveness measures and how to improve them? Santiago González
por González, Santiago [autor]. Paris OECD Publishing 2020Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).
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Determinantes para comprender la no implementación de Cartas de Servicios en los Centros Emergencia Mujer Manuel Smith De los Santos Arias
por De los Santos Arias, Manuel Smith, 1981-. Santiago de Chile: 2017Nota de disertación: Tesis (Maestría) -- Universidad de Chile. Programa: Gestión y políticas públicas, 2017. Acceso en línea: Resumen y enfoque | Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Colección Reto Excelencia
[Signatura topográfica: TRE 28]
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Gestión de la empresa de agua y saneamiento en Lima y la ampliación de la cobertura del servicio ¿Podemos llegar a la cobertura universal? Santiago Antonio Puescas Moscol
por Puescas Moscol, Santiago Antonio, 1967-. Barcelona: 2016Nota de disertación: Trabajo final de máster (Maestría) -- Universitat de Barcelona. Programa: Economía, regulación y competencia en los servicios públicos, 2016. Acceso en línea: Resumen y enfoque | Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Colección Reto Excelencia
[Signatura topográfica: TRE 37]
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Evaluación de la calidad de la gestión pública y servicios públicos desde el gobierno central en España y Perú Patricia Rosario Izquierdo Quispe
por Izquierdo Quispe, Patricia Rosario, 1982-. Barcelona 2015Nota de disertación: Trabajo Fin de Máster (Maestría) -- Universitat Autónoma de Barcelona, 2015. Acceso en línea: Resumen y enfoque | Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Colección Reto Excelencia
[Signatura topográfica: TRE 48]
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Buenas prácticas en el sector público para el desarrollo de capacidades en Bolivia, Ecuador y Perú [basado en el trabajo de Marcelo Renjel Retamozo, Mireille Vásconez Cevallos, Carlos Herz Sáenz]
por Friedrich, Susanne [autor]. Edición: Primera ediciónLima GIZ, Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit : Proyecto CADESAN, Fortalecimiento de Capacidades para la Descentralización en los Países Andinos 2014Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP
[Signatura topográfica: HD60.5.P4 F84 2014]
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Diagnóstico y saneamiento de predios en proyectos mineros y energéticos coordinadora, Milagros Maravi Sumar ; Franklin Acevedo Palacios [y otros doce] Edición: Primera ediciónLima ECB Ediciones : Caballero Bustamante: Thomson Reuters 2014Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP
[Signatura topográfica: HD9506.P42 D67 2014]
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Aspectos teóricos y prácticos de las asociaciones público privadas en el Perú coordinadora, Milagros Maraví Sumar ; coautores, Diego Harman Vargas [y otros cuatro] Edición: Primera ediciónLima ECB Ediciones : Estudio Rubio Leguía Normand 2012Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP
[Signatura topográfica: KHQ837 A82 2012]
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Public servants as partners for growth toward a stronger, leaner and more equitable workforce OCDE
por Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos. Paris OCDE 2011Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP
[Signatura topográfica: HD3861.E2 H87 2011]
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Una experiencia innovadora de profesionalización de la administración Pública Programa de Dirección Pública (Uruguay, 2007-2010) editor, Luis Carrizo
por Uruguay. Presidencia de la República. Oficina Nacional del Servicio Civil. Edición: Primera ediciónMontevideo, Uruguay Escuela Nacional de Administración Pública, Oficina Nacional del Servicio Civil 2011Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP
[Signatura topográfica: HF5549.5.T7 U88 2011]
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Excelencia y creación de valor para una gestión pública inteligente Antonio Díaz Méndez
por Díaz Méndez, Antonio | Díaz Méndez, Antonio. Origen: Revista Vasca de Gestión de Personas y Organizaciones PúblicasAcceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).
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