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Manual para mejorar la atención a la ciudadanía en las entidades de la administración pública Versión actualizada con enfoque de interculturalidad y de género. Presidencia del Consejo de Ministros, Secreataría de Gestión Pública

por Perú Presidencia del Consejo de Ministros [editor] | Bolaños, Katherine [autora].

Lima Presidencia del Consejo de Ministros 2015Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: No hay ítems disponibles

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La experência exitosa de los centros de atención al ciudadano en Brasil Liliani Maria Araújo Souza Quirino

por Araújo Souza Quirino, Liliani Maria [autora] | Congreso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública 20° 10- 13 nov. 2015 Lima, Perú.

Lima [Editor no identificado] 2015Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: No hay ítems disponibles

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3.
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Estándares para mejorar la atención a la ciudadanía y compromisos de calidad en la prestación del servicio el Estado al servicio de las personas Rosa Carolina Cisneros Mora

por Cisneros Mora, Rosa Carolina [autora] | Congreso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública 20° 10- 13 nov. 2043 Lima, Perú.

Lima [Editor no identificado] 2015Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: No hay ítems disponibles

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4.
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Estrategia de mejor atención al ciudadano María Inés Contreras Sosa

por Contreras Sosa, María Inés [autora] | Congreso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública 20° 10- 13 nov. 2048 Lima, Perú.

Lima [Editor no identificado] 2015Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: No hay ítems disponibles

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5.
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Plataforma de mejor atención al ciudadano - MAC Avances y agenda futura Secretaría de Gestión Pública. Presidencia del Consejo de Ministros

por Perú Presidencia del Consejo de Ministros Secretaría de Gestión Pública.

Lima Preciso Agencia de Contenidos 2021Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: No hay ítems disponibles
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Perspectivas del usuario para mejorar intervenciones Avances y agenda futura Secretaría de Gestión Pública. Presidencia del Consejo de Ministros

por Perú Presidencia del Consejo de Ministros Secretaría de Gestión Pública.

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