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1. Evaluación del desempeño del sector público mecanismo para rendir cuentas y prestar servicios públicos con parámetros de calidad a los administrados Cinthya Tatiana León Barquero

por León Barquero, Cinthya Tatiana [autor].

Coruña Universidad de Coruña 2016Nota de disertación: Tesis(Doctorado) -- Universidad de Coruña. Coruña, 2016 Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).

2. Implementación del régimen del Servicio Civil y la gestión de recursos humanos en la municipalidad provincial de Cajabamba, Año 2016 Oscar Henry Julca Roncal

por Julca Roncal, Oscar Henry [autor].

Trujillo Universidad Nacional de Trujillo 2016Nota de disertación: Tesis (Licenciado en Administración) -- Universidad Nacional de Trujillo,Trujillo, 2016 Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).

3. Estrategia de gestión global de activos y pasivos 2014-2017 Ministerio de Economía y Finanzas, Viceministerio de Hacienda, Dirección General de Endeudamiento y Tesoro Público

por Perú Ministerio de Economía y Finanzas, Viceministerio de Hacienda, Dirección General de Endeudamiento y Tesoro Público [autor].

Lima Ministerio de Economía y Finanzas 2014Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).

4. Percepción de la gestión por procesos en las enfermeras de un Hospital Nacional de Lima 2017 Mariella Rossana Cornejo Almidón

por Cornejo Almidón, Mariella Rossana [autora].

Lima Universidad César Vallejo 2017Nota de disertación: Tesis (Maestría) -- Universidad Nacional de Cajamarca, Cajamarca, 2017 Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).

5. Gestión por Procesos y Clima Social Laboral de los Trabajadores del Instituto Nacional de Defensa Civil de Lima 2017 Roberto Carlos Valenzuela Alvarado

por Valenzuela Alvarado, Roberto Carlos [autor].

Lima Universidad César Vallejo 2017Nota de disertación: Tesis (Maestría) -- Universidad César Vallejo, Lima, 2017 Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).

6. Nivel de satisfacción de los usuarios de los servicios del centro de atención al ciudadano de la Municipalidad Provincial de Cajamarca - 2015 Percy Romero Mendoza

por Romero Mendoza, Percy [autor].

Cajamarca Universidad Nacional de Cajamarca 2017Nota de disertación: Tesis (Licenciada) -- Universidad César Vallejo, Lima, 2026 Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).

7. Percepción de la gestión administrativa en el procesode mantenimiento del Museo Nacional de Arqueología, Antropología e Historia del Perú - 2017 Juan José Francia Ramírez

por Francia Ramírez, Juan José [autor].

Lima Universidad César Vallejo 2017Nota de disertación: Tesis (Maestría) -- Universidad César Vallejo, Lima, 2027 Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).

8. Implementación de una solución tecnológica basada en BPM para gestionar la flota vehicular de la Municipalidad Distrital La Molina Bruno Erikson Huamani Gutierrez

por Huamani Gutierrez Bruno Erikson [autor].

Ica Universidad Nacional San Luis Gonzaga de Ica 2015Nota de disertación: Tesis (Ingeniero de sistemas) -- Universidad Nacional San Luis Gonzaga de Ica, Ica, 2015 Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).

9. Modelo de gestión con enfoque basado en procesos para mejorar los servicios de salud en el Hospital B. Leguía el año 2015 Consuelo Haydee Cuya Chumpitaz

por Cuya Chumpitaz, Consuelo Haydee [autora].

Huánuco Universidad Nacional Hermilio Valdizán 2017Nota de disertación: Tesis (Maestría) -- Universidad Nacional Hermilio Valdizan, Huánuco, 2017 Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).

10. Relación entre la gestión por procesos y el nivel de satisfacción del usuario de la Superintendencia Nacional de Registros Públicos (SUNARP) San Borja, Lima Omar Oscco Rojas

por Oscco Rojas, Omar [autor].

Lima Universidad Inca Garcilaso de la Vega 2017Nota de disertación: Tesis (Licenciatura) -- Universidad Inca Garcilaso de la Vega, Lima, 2017 Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).

11. Tiempo de espera y satisfacción del paciente con prioridad III en el proceso de atención del servicio de emergencia del Centro Médico Naval 2016 Roxana Yrene Zambrano Lobatón

por Zambrano Lobatón, Roxana Yrene [autora].

Lima Universidad César Vallejo 2017Nota de disertación: Tesis (Maestría) -- Universidad César Vallejo, Lima, 2017 Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).

12. Gestión del talento humano y gestión directiva en la gestión por procesos en las instituciones educativas de la UGEL 04 Eladio Sánchez Ortiz

por Sánchez Ortiz, Eladio [autor].

Lima Universidad César Vallejo 2016Nota de disertación: Tesis (Doctorado) -- Universidad César Vallejo, Lima, 2016 Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).

13. Gestión por procesos y su relación con las capacidades de gestión administrativas - Sede Central de EsSalud, en el distrito de Jesús María, Lima 2014 Yudmila Merino Medina

por Merino Medina, Yudmila [autora].

Lima Universidad César Vallejo 2015Nota de disertación: Tesis (Magíster) -- Universidad César Vallejo, Lima, 2015 Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).

14. Gestión por Proceso en la Administración de la historia clínica del Servicio de Hospitalización Hospital Huaycán, 2017 Doris Aydé Solórzano Osorio

por Solórzano Osorio, Doris Aydé [autora].

Lima Universidad César Vallejo 2017Nota de disertación: Tesis (Maestría) -- Universidad César Vallejo, Lima, 2017 Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).

15. Propuesta de gestión por procesos orientados a mejorar la calidad de de los servicios en la Dirección de Turismo y Artesanía de la GERCETUR Lambayeque - CHICLAYO 2016 Luz Magali Exebio Cabrera

por Exebio Cabrera, Luz Magali [autora].

Lima Universidad César Vallejo 2016Nota de disertación: Tesis (Magíster) -- Universidad César Vallejo, Chiclayo, 2016 Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).

16. Diseño de gestión por procesos en el sector salud para mejorar la satisfacción de los clientes Caso: Centro de Atención Primaria II Chilca Essalud Janeth Miriam Cardenas Quispe

por Cardenas Quispe, Janeth Miriam [autora].

Huancayo Universidad Nacional del Centro del Perú 2015Nota de disertación: Tesis (Ingeniera) -- Universidad Nacional del Centro del Perú, Huancayo, 2015 Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).

17. Propuesta de un modelo de gestión académica bajo el modelo BSC en la FIIS-UNFV Eduardo Silvano Vidal Retamozo

por Vidal Retamozo, Eduardo Silvano [autor].

Lima Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle 2017Nota de disertación: Tesis (Maestría) -- Universidad Nacional del Centro del Perú, Huancayo, 2016 Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).

18. Modelo de gestión por procesos y su efecto en la cultura organizacional de la gerencia de personal de la municipalidad provincial de Trujillo, 2014-2017 Carmen Esperanza Cortijo Villarroel

por Cortijo Villarroel, Carmen Esperanza [autora].

Trujillo Universidad Nacionald e Trujillo 2017Nota de disertación: Tesis (Economista) -- Universidad Nacional de Trujillo, 2017 Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).

19. Gestión por procesos y calidad de servicio según colaboradores de la Dirección Nacional de Fiscalización y Procesos Electorales del Jurado Nacional de Elecciones, Lima 2015 Elizabeth Orihuela Munive

por Orihuela Munive, Elizabeth [autora].

Lima Universidad César Valleo 2015Nota de disertación: Tesis (Magíster) -- Universidad César Vallejo, 2015 Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).

20. Implementación de la herramienta Bussiness Process Management (BPM) para mejorar el proceso de seguimiento de egresados en la Universidad Nacional Intercultural de la Amazonía Jessy Isabel Vargas Flores

por Vargas Flores, Jessy Isabel [autora].

Huánuco Universidad Nacional Hermilio Valdizán 2015Nota de disertación: Tesis (Magíster) -- Universidad Nacional Hermilio Valdizán, 2015 Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).

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