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1.
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Clientelism in the Public Sector Why Public Service Reforms May Not Succeed and What to Do About It Tessa Bold [y otros dos]

por Bold, Tessa [autora] | Molina, Ezequiel | Safir, Abla | Banco Mundial [autor].

Washington, D.C. The World Bank 2017Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).

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2.
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¿Cómo mejorar la tramitología en los gobiernos subnacionales? Lubinda del Rosario Velásquez Arrieta

por Velásquez Arrieta, Lubinda del Rosario [autora] | Congreso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública 20° 10- 13 nov. 2015 Lima, Perú.

Lima [Editor no identificado] 2015Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).

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3.
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Estándares para mejorar la atención a la ciudadanía y compromisos de calidad en la prestación del servicio el Estado al servicio de las personas Rosa Carolina Cisneros Mora

por Cisneros Mora, Rosa Carolina [autora] | Congreso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública 20° 10- 13 nov. 2043 Lima, Perú.

Lima [Editor no identificado] 2015Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).

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4.
Public servants as partners for growth toward a stronger, leaner and more equitable workforce OCDE

por Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos.

Paris OCDE 2011Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP [Signatura topográfica: HD3861.E2 H87 2011] (4).

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