| 000 -LÍDER |
|---|
| fixed length control field |
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| 008 - ELEMENTOS DE DATOS DE LONGITUD FIJA - INFORMACIÓN GENERAL |
|---|
| fixed length control field |
201015s9999 xx 000 0 und d |
| 022 ## - ISSN |
|---|
| International Standard Serial Number |
14051435 |
| 040 ## - CENTRO CATALOGADOR |
|---|
| Agencia catalogadora original |
PELISER |
| IDIOMA DE CATALOGACIÓN |
spa |
| NORMAS DE CATALOGACIÓN |
rda |
| Agencia transcriptora |
ENAP |
| 041 ## - CÓDIGO DE IDIOMA |
|---|
| Language code of text/sound track or separate title |
spa |
| 100 1# - NOMBRE PERSONAL |
|---|
| Nombre personal |
Olavarría-Gambi, Mauricio |
| Término relacionado |
autor |
| 245 10 - TÍTULO |
|---|
| Título |
Efectividad en la gestión pública chilena |
| 336 ## - TIPO DE CONTENIDO |
|---|
| Tipo de contenido |
texto |
| Fuente |
rdacontent |
| 337 ## - TIPO DE MEDIOS |
|---|
| Tipo de medio |
computadora |
| Fuente |
rdamedia |
| 338 ## - TIPO DE SOPORTE |
|---|
| Tipo de soporte |
recurso en línea |
| Fuente |
rdacarrier |
| 500 ## - NOTA GENERAL |
|---|
| General note |
Es una publicación científica cuatrimenstral del Centro de Investigaciónn y Estudios Avanzados en Ciencias Políticas y Administraciónn Pública de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la Universidad Autónoma del Estado de México con fines cientí |
| 504 ## - BIBLIOGRAPHY, ETC. NOTE |
|---|
| Nota de bibliografía |
Bibliografía: página 33-35 |
| 505 0# - NOTA DE CONTENIDO |
|---|
| Formatted contents note |
Introducción -- ¿Para qué existen los servicios públicos? -- Aprendiendo de otros: métodos y datos -- Servicios públicos efectivos y las razones de su efectividad -- ¿Siguen siendo efectivos...? -- Conclusiones e implicaciones para la gestión pública -- Bibliografía -- Recursos electrónicos |
| 506 ## - RESTRICTIONS ON ACCESS NOTE |
|---|
| Terms governing access |
Acceso libre |
| 520 2# - RESUMEN, ETC. |
|---|
| Summary, etc. |
En este artículo el autor nos hace preguntarnos ¿qué hace a un servicio público ser efectivo?, este trabajo identifica, primero, los organismos estatales considerados efectivos por diversos indicadores y tipos de públicos, y luego halla que las variables que explicarían la efectividad de esos servicios públicos son liderazgo y visión, reorientación de la misión, orientación al usuario, utilización intensiva de TIC y gestión estratégica. El trabajo también señala que así como los servicios pueden mejorar, también pueden decaer, y que por ello el ejercicio de identificación de las agencias estatales efectivas e inefectivas debe ser periódico. Ello contribuye a establecer procesos de mejora continua en la gestión pública, la herramienta más importante con la que dispone el Estado para implementar políticas públicas orientadas a resolver problemas públicos y, por lo tanto, a acrecentar el bienestar de los ciudadanos. |
| 546 ## - NOTA DE IDIOMA |
|---|
| Nota de idioma |
Texto en español |
| 650 14 - ENTRADA TEMÁTICA AGREGADA |
|---|
| Término temático |
MODERNIZACIÓN |
| 650 24 - ENTRADA TEMÁTICA AGREGADA |
|---|
| Término temático |
GESTIÓN PÚBLICA |
| 650 24 - ENTRADA TEMÁTICA AGREGADA |
|---|
| Término temático |
POLÍTICAS PÚBLICAS |
| 651 #4 - ENTRADA - NOMBRE GEOGRÁFICO |
|---|
| Nombre geográfico |
CHILE |
| 700 ## - ENTRADA AÑADIDA - NOMBRE PERSONAL |
|---|
| Nombre personal |
Olavarría-Gambi, Mauricio |
| Término relacionado |
autor |
| 773 ## - HOST ITEM ENTRY |
|---|
| Title |
Convergencia |
| Place, publisher, and date of publication |
Toluca: Universidad Autónoma del Estado de México, Facultad de Ciencias Políticas y Sociales |
| Related parts |
volumen 17 número 52, enero-abril, 2010, páginas 11-36 |
| International Standard Serial Number |
ISSN 1405-1435 |
| 856 40 - UBICACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICO |
|---|
| URL |
<a href="http://bit.ly/2aMuYVM">http://bit.ly/2aMuYVM</a> |
| Texto de enlace |
Texto completo |
| 942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA AÑADIDOS (KOHA) |
|---|
| Koha item type |
Recursos Electrónicos |
