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41. Mejoramiento de la gestión publica con ISO 9001:2008, estudio de caso. Luis Germán Báez Mancera

por Báez Mancera, Luis Germán [autor].

Origen: Scientia Et TechnicaAcceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).

42. Calidad y nuevas tecnologías como ejes del proceso de modernización de la Administración pública: el enfoque integrado de la Escola Galega de Administración Pública Moneyba González Medina, [y otros tres]

por González Medina, Moneyba [autora] | Fentanes Fortes, Rocío | Murillo Gorozarri, Belén | Voces López, Carmen.

Origen: Revista Gestión y Análisis de Políticas PúblicasAcceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).

43. Gestión de la calidad en la administración pública un reto para el futuro Susana Barrios Junco, Tatiana Escoriza Martínez, Gislena de la Caridad Mesa Contreras

por Barrios Junco, Susana [autora] | Escoriza Martínez, Tatiana [autora] | Mesa Contreras, Gislena de la Caridad [autora].

Origen: Técnica AdministrativaAcceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).

44. La experiencia, los medios humanos y la calidad en los contratos del sector público ¿criterios de selección de los licitadores o criterios de valoración de las ofertas? Juan Carlos Gris González

por Gris González, Juan Carlos [autor].

Origen: Revista Jurídica de Castillo y LeónAcceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).

45. Transparencia, buenas prácticas y gestión de la calidad en la actividad de la Administración Pública gallega Marcos Almeida Cerreda, Diana Santiago Iglesias

por Almeida Cerreda, Marcos [autor] | Santiago Iglesias, Diana [autora].

Origen: DereitoAcceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).

46. Informe mundial sobre el aprendizaje y la educación de adultos Instituto para el Aprendizaje a lo Largo de Toda la Vida de la UNESCO, traducción, referencias y enlaces en español, Alfonso E. Lizarzaburu

por UNESCO Instituto para el Aprendizaje a lo Largo de Toda la Vida [autor] | Lizarzaburu, Alfonso E [traductor].

Hamburg UNESCO, Instituto para el Aprendizaje a lo Largo de Toda la Vida 2010Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).

47. Calidad democrática y buen gobierno Antonio Díaz Méndez [y otros trece]

por Díaz Méndez, Antonio [autor] | Valcárcel Bernaldo de Quirós, Amelia [autora] | Andrade Ruiz, Julio [autor] | Elorza González, Odón [autor] | García Mexía, Pablo | Gil Calvo, Enrique [autor] | Joly i Lema, Jordi [autor] | Lizcano Álvarez, Jesús [autor] | Martínez Madero, David [autor] | Peces-Barba Martínez, Gregorio [autor] | Setién Martínez, Julio [autor] | Vallespín Oña, Fernando | Vivas Urrieta, Carlos [autor] | Villoria Mendieta, Manuel [autor] | Agencia Estatal de Evaluación y Calidad (Madrid) | Ministerio de Política Territorial y Administración Pública (Madrid).

Madrid Agencia Estatal de Evaluación y Calidad, Ministerio de Política Territorial y Administración Pública, Federación Española de Municipios y Provincias 2010Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).

48. Participación ciudadana elemento clave para lograr un servicio al ciudadano de calidad, ético y transparente Ana Isabel Fuertes

por Fuertes, Ana Isabel [autora] | Congreso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública 20° 10- 13 nov. 2015 Lima, Perú.

Lima [Editor no identificado] 2015Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).

49. Evaluación, gestión de calidad e innovación como herramientas para la efectividad de las instituciones públicas Héctor Enrique Guardo

por Guardo, Héctor Enrique [autor] | Congreso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública 20° 10- 13 nov. 2015 Lima, Perú.

Lima [Editor no identificado] 2015Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).

50. Calidad de las políticas públicas en las Américas perspectivas subregionales en los países del Cono Sur Hugo Inga

por Inga, Hugo [autor] | Congreso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública 20° 10- 13 nov. 2015 Lima, Perú.

Lima [Editor no identificado] 2015Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).

51. La calidad en la gestión pública Víctor Manuel Iraheta Corrales

por Iraheta Corrales, Víctor Manuel [autor] | Congreso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública 20° 10- 13 nov. 2015 Lima, Perú.

Lima [Editor no identificado] 2015Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).

52. La formulación del ciclo de mejora continua como insumo base en la adopción del enfoque de calidad para los catálogos electrónicos de convenio marco Renato Vicenzo Cappelletti Purizaga, Dennis Augusto Resoagli Maguiña

por Cappelletti Purizaga, Renato Vicenzo [autor] | Resoagli Maguiña, Dennis Augusto [autor] | Congreso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública 20° 10- 13 nov. 2027 Lima, Perú.

Lima [Editor no identificado] 2015Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).

53. El liderazgo por competencias y el EFQM Erika Lourdes González Rosas, Andrés Carrión García, Daniel Palacios Marqués

por González Rosas, Erika Lourdes [autora] | Carrión García, Andrés [autor] | Palacios Marqués, Daniel [autor].

Origen: Investigación AdministrativaAcceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).

54. Calidad en los servicios de salud Sergio León Ramírez

por León Ramírez, Sergio [autor].

Origen: Salud en TabascoAcceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).

55. La calidad en la gestión como factor de cambio institucional en las organizaciones gubernamentales del Estado de México Leticia Contreras Orozco

por Contreras Orozco, Leticia [autora].

Origen: Convergencia. Revista de Ciencias SocialesAcceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).

56. El empleado público ante el procedimiento administrativo deberes y obligaciones de buena administración María Cruz Díaz y Díaz

por Díaz y Díaz, María Cruz [autora].

Salamanca [Editor no identificado] 2010Nota de disertación:  Tesis (Dr.).-- Universidad de Salamanca, Departamento de Derecho Administrativo, Financiero y Procesal, 2010. Acceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).

57. Gobernanza y calidad en la gestión pública Francisco Moyado Estrada

por Moyado Estrada, Francisco [autor].

Origen: Estudios GerencialesAcceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).

58. Carta Iberoamericana de Calidad en la Gestión Pública CLAD

por Centro Latinoamericano de Administración para el Desarrollo [autor].

Origen: Revista del CLAD Reforma y DemocraciaAcceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).

59. Un modelo de pensamiento estratégico para favorecer la gestión del cambio en las organizaciones Alberto Blázquez Manzano

por Blázquez Manzano, Alberto [autor].

Origen: AD-ministerAcceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).

60. Estrategias para un Gobierno Competitivo Cómo lograr Administración Pública de Calidad Santiago Roel Rodríguez

por Roel Rodríguez, Santiago [autor].

[Nuevo León, México Editor no identificado] 2015Acceso en línea: Texto completo Solicitar el documento en Biblioteca Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).

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