Introducción al estudio de los recursos humanos -- La gestión de recursos humanos por competencias -- Análisis y descripción de puestos (job description) -- Atracción, selección e incorporación de los mejores candidatos -- Formación -- Evaluación de desempeño -- Cuidado del capital intelectual. La función de desarrollo en el área de recursos humanos -- Remuneraciones y beneficios -- Plan de jóvenes profesionales -- El fin de la relación laboral. Renuncias, despidos, jubilación.

El presente trabajo tiene como propósito transferir la filosofía del manejo de los recursos humanos para que estos mismos se transformen en un recurso estratégico de la organización, el tema esta dirigido a estudiosos, ya sean alumnos o profesionales del área . La gestión por competencias se trata a lo largo de toda la obra con un enfoque novedoso. Todos los temas se analizan primero en forma general y luego bajo el esquema de gestión por competencias, lo que permitirá conocer el tema y comparar los métodos más conocidos con la metodología por competencias. Los recursos humanos cumplirán un papel estratégico dentro de las organizaciones en el siglo XXI.