000 -LÍDER |
fixed length control field |
02622nam a2200325Ii 4500 |
005 - FECHA Y HORA DE ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
control field |
20201227011101.0 |
008 - ELEMENTOS DE DATOS DE LONGITUD FIJA - INFORMACIÓN GENERAL |
fixed length control field |
201015s9999 xx 000 0 und d |
040 ## - CENTRO CATALOGADOR |
Agencia catalogadora original |
PELISER |
IDIOMA DE CATALOGACIÓN |
spa |
NORMAS DE CATALOGACIÓN |
rda |
Agencia transcriptora |
ENAP |
041 ## - CÓDIGO DE IDIOMA |
Language code of text/sound track or separate title |
spa |
100 1# - NOMBRE PERSONAL |
Nombre personal |
Palma Díaz, Armin Alonso |
Término relacionado |
autor |
245 10 - TÍTULO |
Título |
Innovación en instituciones públicas |
Subtítulo |
práctica de mejora continua y grupos de mejora |
264 ## - PRODUCCIÓN, PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, COPYRIGTH, ETC. |
Place of production, publication, distribution, manufacture |
Caracas |
Name of producer, publisher, distributor, manufacturer |
CLAD |
Date of production, publication, distribution, manufacture, or copyright notice |
2014 |
300 ## - DESCRIPCIÓN |
Extensión |
17 páginas |
336 ## - TIPO DE CONTENIDO |
Tipo de contenido |
texto |
Fuente |
rdacontent |
337 ## - TIPO DE MEDIOS |
Tipo de medio |
computadora |
Fuente |
rdamedia |
338 ## - TIPO DE SOPORTE |
Tipo de soporte |
recurso en línea |
Fuente |
rdacarrier |
504 ## - BIBLIOGRAPHY, ETC. NOTE |
Nota de bibliografía |
Bibliografía: página 16-17 |
505 0# - NOTA DE CONTENIDO |
Formatted contents note |
La institución pública y la innovación -- Elementos relevantes para el cambio en las instituciones públicas -- Tipos de cambio o innovación -- Modernización e innovación en la gestión pública chilena -- La mejora continua en las organizaciones -- Las iniciativas de mejoras incrementales en instituciones públicas chilenas -- mejora continua: un caso de cometido funcionario en una institución de defensa judicial -- La metodología de trabajo utilizada -- Entrevista a los participantes con posterioridad a la presentación al jefe de servicio de la institución - Conclusión -- Bibliografía |
506 ## - RESTRICTIONS ON ACCESS NOTE |
Terms governing access |
Acceso libre |
520 2# - RESUMEN, ETC. |
Summary, etc. |
Con el desarrollo de este trabajo se pretende proponer una metodología práctica que permita introducir a los servicios públicos en la búsqueda de la innovación incremental a través de la participación y compromiso de los grupos de mejora, mediante herramientas propias de la mejora continua. Esta metodología no solo pretende que las instituciones innoven en sus productos y servicios que entregan a sus usuarios/clientes, sino que también busca generar espacios de reflexión interpersonales donde los funcionarios piensen sobre sus problemas del trabajo, encuentren soluciones a las dificultades que se le presentan en su quehacer, se les permita autonomía para suprimir el exceso de normas y las repeticiones en su trabajo. Todo esto destinado a aumentar su satisfacción laboral y finalmente se valoren sus capacidades y conocimientos en las organizaciones públicas, generando también los incentivos adecuados que reconozcan su quehacer |
546 ## - NOTA DE IDIOMA |
Nota de idioma |
Texto en español |
650 14 - ENTRADA TEMÁTICA AGREGADA |
Término temático |
GRUPOS DE MEJORA |
650 14 - ENTRADA TEMÁTICA AGREGADA |
Término temático |
MEJORA CONTINUA |
650 24 - ENTRADA TEMÁTICA AGREGADA |
Término temático |
INNOVACIÓN |
650 24 - ENTRADA TEMÁTICA AGREGADA |
Término temático |
INSTITUCIONES PÚBLICAS |
651 #4 - ENTRADA - NOMBRE GEOGRÁFICO |
Nombre geográfico |
CHILE |
856 40 - UBICACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICO |
URL |
<a href="https://cladista.clad.org/bitstream/handle/123456789/6793/0076504.pdf?sequence=1&isAllowed=y">https://cladista.clad.org/bitstream/handle/123456789/6793/0076504.pdf?sequence=1&isAllowed=y</a> |
Texto de enlace |
Texto completo |
942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA AÑADIDOS (KOHA) |
Koha item type |
Recursos Electrónicos |