| 000 -LÍDER |
|---|
| fixed length control field |
01746nam a2200325Ii 4500 |
| 008 - ELEMENTOS DE DATOS DE LONGITUD FIJA - INFORMACIÓN GENERAL |
|---|
| fixed length control field |
201015s9999 xx 000 0 und d |
| 040 ## - CENTRO CATALOGADOR |
|---|
| Agencia catalogadora original |
PELISER |
| IDIOMA DE CATALOGACIÓN |
spa |
| NORMAS DE CATALOGACIÓN |
rda |
| Agencia transcriptora |
ENAP |
| 041 ## - CÓDIGO DE IDIOMA |
|---|
| Language code of text/sound track or separate title |
spa |
| 110 2# - AUTOR INSTITUCIONAL |
|---|
| Nombre de la institución o jurisdicción |
Perú |
| Unidad subordinada |
Presidencia del Consejo de Ministros |
| 9 (RLIN) |
830 |
| 245 10 - TÍTULO |
|---|
| Título |
Manual para mejorar la atención a la ciudadanía en las entidades de la administración pública |
| Subtítulo |
Versión actualizada con enfoque de interculturalidad y de género. |
| 264 ## - PRODUCCIÓN, PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, COPYRIGTH, ETC. |
|---|
| Place of production, publication, distribution, manufacture |
Lima |
| Name of producer, publisher, distributor, manufacturer |
Presidencia del Consejo de Ministros |
| Date of production, publication, distribution, manufacture, or copyright notice |
2015 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN |
|---|
| Extensión |
126 páginas |
| Otros detalles |
tablas |
| 336 ## - TIPO DE CONTENIDO |
|---|
| Tipo de contenido |
texto |
| Fuente |
rdacontent |
| 337 ## - TIPO DE MEDIOS |
|---|
| Tipo de medio |
computadora |
| Fuente |
rdamedia |
| 338 ## - TIPO DE SOPORTE |
|---|
| Tipo de soporte |
recurso en línea |
| Fuente |
rdacarrier |
| 504 ## - BIBLIOGRAPHY, ETC. NOTE |
|---|
| Nota de bibliografía |
Bibliografía: páginas 119-120 |
| 506 ## - RESTRICTIONS ON ACCESS NOTE |
|---|
| Terms governing access |
Acceso Libre |
| 520 2# - RESUMEN, ETC. |
|---|
| Summary, etc. |
El manual brinda criterios y lineamientos dirigidos a las personas servidoras públicas para mejorar la atención a la ciudadanía y la provisión de servicios públicos con perspectiva intercultural y de género. De manera específica, presenta estándares para una atención de calidad a la ciudadanía, orientaciones para la formulación de proyectos institucionales sobre este tema, además detalla un marco conceptual. |
| 546 ## - NOTA DE IDIOMA |
|---|
| Nota de idioma |
Texto en español |
| 650 14 - ENTRADA TEMÁTICA AGREGADA |
|---|
| Término temático |
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA |
| Subdivisión de forma |
MANUAL |
| 650 14 - ENTRADA TEMÁTICA AGREGADA |
|---|
| Término temático |
ATENCIÓN AL CIUDADANO |
| 650 10 - ENTRADA TEMÁTICA AGREGADA |
|---|
| Término temático |
ENFOQUE DE GÉNERO |
| 650 14 - ENTRADA TEMÁTICA AGREGADA |
|---|
| Término temático |
INTERCULTURALIDAD |
| 650 24 - ENTRADA TEMÁTICA AGREGADA |
|---|
| Término temático |
SERVICIO CIVIL |
| 651 #0 - ENTRADA - NOMBRE GEOGRÁFICO |
|---|
| Nombre geográfico |
PERÚ |
| 700 ## - ENTRADA AÑADIDA - NOMBRE PERSONAL |
|---|
| Nombre personal |
Bolaños, Katherine |
| Término relacionado |
autora |
| 856 40 - UBICACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICO |
|---|
| URL |
<a href="https://centroderecursos.cultura.pe/sites/default/files/rb/pdf/manual-para-la-atencion-a-la-ciudadania.pdf">https://centroderecursos.cultura.pe/sites/default/files/rb/pdf/manual-para-la-atencion-a-la-ciudadania.pdf</a> |
| Texto de enlace |
Texto completo |
| 942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA AÑADIDOS (KOHA) |
|---|
| Koha item type |
Recursos Electrónicos |
