Origen y Efectos de las Normas de Calidad en la Administración Pública (Registro nro. 10950)
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| 000 -LÍDER | |
|---|---|
| fixed length control field | 01793nam a2200265Ii 4500 |
| 005 - FECHA Y HORA DE ÚLTIMA TRANSACCIÓN | |
| control field | 20201227174948.0 |
| 008 - ELEMENTOS DE DATOS DE LONGITUD FIJA - INFORMACIÓN GENERAL | |
| fixed length control field | 201015s9999 xx 000 0 spa d |
| 040 ## - CENTRO CATALOGADOR | |
| Agencia catalogadora original | PELISER |
| IDIOMA DE CATALOGACIÓN | spa |
| NORMAS DE CATALOGACIÓN | rda |
| Agencia transcriptora | ENAP |
| 041 ## - CÓDIGO DE IDIOMA | |
| Language code of text/sound track or separate title | spa |
| 100 1# - NOMBRE PERSONAL | |
| Nombre personal | Vicher, Diana |
| Término relacionado | autora |
| 245 10 - TÍTULO | |
| Título | Origen y Efectos de las Normas de Calidad en la Administración Pública |
| 336 ## - TIPO DE CONTENIDO | |
| Tipo de contenido | texto |
| Fuente | rdacontent |
| 337 ## - TIPO DE MEDIOS | |
| Tipo de medio | computadora |
| Fuente | rdamedia |
| 338 ## - TIPO DE SOPORTE | |
| Tipo de soporte | recurso en línea |
| Fuente | rdacarrier |
| 504 ## - BIBLIOGRAPHY, ETC. NOTE | |
| Nota de bibliografía | Incluye referencias bibliográficas. |
| 520 2# - RESUMEN, ETC. | |
| Summary, etc. | Este trabajo versa sobre la trayectoria que la noción calidad, en su acepción actual, ha seguido dentro de la administración pública. Se revisa su origen y los cambios que ha presentado el concepto. Particularmente, se hace énfasis en los hechos y el contexto que facilitaron que la calidad se erigiera como un eje de transformación que auguraba un mejoramiento sustancial en la forma de prestar servicios, desde la realización de cambios en los procesos internos de la administración pública, siguiendo con la aplicación de los procedimientos que las organizaciones lucrativas utilizaron para eficientar el desempeño, y terminando con las cartas de calidad en el servicio. Finalmente, se revisa la aplicación de la calidad y las normas de calidad en la administración pública mexicana. |
| 546 ## - NOTA DE IDIOMA | |
| Nota de idioma | Texto en español |
| 650 14 - ENTRADA TEMÁTICA AGREGADA | |
| Término temático | NORMAS DE CALIDAD |
| 650 24 - ENTRADA TEMÁTICA AGREGADA | |
| Término temático | ADMINISTRACIÓN PÚBLICA |
| 651 #4 - ENTRADA - NOMBRE GEOGRÁFICO | |
| Nombre geográfico | MÉXICO |
| 773 ## - HOST ITEM ENTRY | |
| Title | Revista de gestión pública |
| Place, publisher, and date of publication | Santiago de Chile : Centro de Estudios en Gestión y Política Pública |
| Related parts | volumen I, número 1, páginas 127-164 |
| International Standard Serial Number | ISSN 07191820 |
| 856 40 - UBICACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICO | |
| URL | <a href="https://revistas.uv.cl/index.php/rgp/article/view/2347">https://revistas.uv.cl/index.php/rgp/article/view/2347</a> |
| Texto de enlace | Texto completo |
| 942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA AÑADIDOS (KOHA) | |
| Koha item type | Recursos Electrónicos |
| Estado retirado | Ubicación permanente | Ubicación actual | Fecha de adquisición | Tipo de material |
|---|---|---|---|---|
| Disponible | Biblioteca ENAP | Biblioteca ENAP | 15/10/2020 | Recursos Electrónicos |