Buiza Camacho, Gracia
Buenas prácticas de gestión en Administración Pública Estudio y análisis de las prácticas de gestión de organizaciones del sector público en los Premios a la Calidad de los Servicios Públicos y Administración Electrónica - 151 páginas
Introducción: Antecedentes -- Objeto -- Metodología. Mejores prácticas de gestión: Liderazgo -- Política y estrategia -- Personas -- Alianzas y recursos -- Procesos
Acceso libre
La presente guía tiene por objeto identificar buenas prácticas de gestión implantadas por organizaciones del sector público excelentes y que pueden ayudar a obtener mejores resultados a terceras organizaciones, así como facilitar la transferencia de este conocimiento a aquellas organizaciones que deseen mejorar su gestión, aplicar el modelo EFQM o, incluso, optar a ser reconocida externamente por su excelencia.
Texto en español
GESTIÓN
LIDERAZGO
MODELO EFQM
POLÍTICA ESTRATÉGICA
RECURSOS HUMANOS
SERVICIOS PÚBLICOS
Buenas prácticas de gestión en Administración Pública Estudio y análisis de las prácticas de gestión de organizaciones del sector público en los Premios a la Calidad de los Servicios Públicos y Administración Electrónica - 151 páginas
Introducción: Antecedentes -- Objeto -- Metodología. Mejores prácticas de gestión: Liderazgo -- Política y estrategia -- Personas -- Alianzas y recursos -- Procesos
Acceso libre
La presente guía tiene por objeto identificar buenas prácticas de gestión implantadas por organizaciones del sector público excelentes y que pueden ayudar a obtener mejores resultados a terceras organizaciones, así como facilitar la transferencia de este conocimiento a aquellas organizaciones que deseen mejorar su gestión, aplicar el modelo EFQM o, incluso, optar a ser reconocida externamente por su excelencia.
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