| 000 | 02405nam a2200325Ii 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 008 | 201015s9999 xx 000 0 und d | ||
| 022 | _a02529521 | ||
| 040 |
_aPELISER _bspa _erda _cENAP |
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| 041 | _aspa | ||
| 100 | 1 |
_aUgalde Binda, Nadia _923823, _eautor |
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| 245 | 1 | 0 |
_aCalidad en la gestión _badministración por procesos, costeo por actividades y el cuadro de mando integral |
| 336 |
_atexto _2rdacontent |
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| 337 |
_acomputadora _2rdamedia |
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| 338 |
_arecurso en línea _2rdacarrier |
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| 500 | _aEs una publicación interdisciplinaria semestral, de acceso abierto de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad de Costa Rica y tiene como objetivo divulgar las investigaciones desarrolladas en los Institutos y Centros de Investigación de la Un | ||
| 504 | _aBibliografía: página 445-447 | ||
| 505 | 0 | _aResumen -- 1. Justificación -- 2. El proceso de la dirección estratégica y sistemas de información -- 3. Administración basada en procesos (BPM) -- 4. Costeo basado en actividades (ABC) -- 5. Cuadro de mando integral (BSC) -- 6. Complementariedad de los diferentes sistemas de gestión -- Conclusiones -- Referencias bibliográficas -- Figuras y tablas | |
| 506 | _aAcceso libre | ||
| 520 | 2 | _aEste artículo nos presenta como la competencia mundial ha impulsado a las compañías a evaluar sus procesos internos y tener una claridad absoluta en sus operaciones. La literatura apunta, entre otras cosas, al uso de sistemas de información consolidados y estratégicos junto con la administración por procesos (BPM). Dos de los sistemas de información más conocidos son el costeo ABC (Activity Based Costing) y el cuadro de mando integral (Balance Scored Card). Así, el objetivo de esta investigación teórica es establecer la forma en la cual el ABC, el BSC, y el BPM son complementarios y sintetizar sus contribuciones principales. | |
| 546 | _aTexto en español | ||
| 650 | 1 | 4 |
_aCOSTOS _911240 |
| 650 | 1 | 4 |
_aGERENCIA _911366 |
| 650 | 1 | 4 |
_aSISTEMAS DE INFORMACIÓN _92183 |
| 650 | 1 | 4 |
_aVENTAJAS COMPETITIVAS _hARTÍCULO _923822 |
| 700 | 1 |
_aUgalde Binda, Nadia _923823 |
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| 773 |
_tCiencias Económicas _dSan José: Universidad de Costa Rica, Facultad de Ciencias Económicas _gvolumen 29 número 2 (2011), páginas 429-447 _xISSN 0252-9521 |
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| 856 | 4 | 0 |
_uhttp://bit.ly/2blmIOn _yTexto completo |
| 942 | _cREL | ||
| 999 |
_c9252 _d9252 |
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