000 01551nam a2200301Ii 4500
008 201015s9999 xx 000 0 und d
040 _aPELISER
_bspa
_erda
_cENAP
041 _aeng
100 1 _aJilke, Sebastian
_eautor
_921591
245 1 0 _aResponses to Decline in Marketized Public Services
_bAn Experimental Evaluation of Choice Overload
336 _atexto
_2rdacontent
337 _acomputadora
_2rdamedia
338 _arecurso en línea
_2rdacarrier
504 _aReferencias: páginas 431-432
506 _aAcceso libre
520 2 _aEn este estudio, extendemos y probamos la sobrecarga de la teoría de la elección. Mediante un experimento de encuesta aleatoria, investigamos si el aumento del número de proveedores de servicios públicos en el sector eléctrico de los EE. UU. Tiene efectos perjudiciales sobre la motivación de las personas para cambiar de proveedor después de una falla en el servicio.
546 _aTexto en inglés
650 1 4 _aEVALUACIÓN
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650 1 4 _aSOBRECARGA
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_vARTÍCULO
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700 _aGregg G. Van Ryzin, Gregg G.
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700 _aVan de Walle, Steven
_921594
773 _tJournal of Public Administration Research And Theory
_dOxford University Press
_gVolumen 26, issue 3, julio 2016, páginas 421-432
_xISSN- 14779803
856 4 0 _uhttps://academic.oup.com/jpart/article/26/3/421/2579792
_yTexto completo
942 _cREL
999 _c8590
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