000 02891nam a2200265Ii 4500
008 200123s9999 xx 000 0 und d
040 _apeliser
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041 _apor
100 1 _aJácome de Moura Jr., Pedro
_eautor
_92656
245 1 0 _aTerceirização como estratégia de gestão do conhecimento
336 _atexto
_btxt
_2rdacontent
337 _acomputadora
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_2rdamedia
338 _arecurso en línea
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_2rdacarrier
504 _aIncluye referencias bibliográficas.
506 _aAcceso libre
520 2 _aApoyado en el enfoque teórico de la empresa basada en recursos, el estudio explora y describe en qué medida los gerentes optarían por la aplicación y conducción de la gestión del conocimiento en su organización mediante la externalización, puesto que reconocen las dificultades de llevar a cabo esta actividad sólo con recursos propios. En este artículo se hace uso de la literatura sobre gestión del conocimiento y externalización (outsourcing), que busca resaltar los puntos de intersección entre las disciplinas y propone un modelo conceptual de investigación que resume la rationale adoptada. El modelo conceptual se sometió a validación empírica específica, y los resultados se analizaron utilizando comparaciones par a par del método determinista de decisión con múltiples atributos y análisis de contenido. Entre los hallazgos se observa, principalmente, la homogeneidad de los encuestados con respecto a la disposición al riesgo de la gestión del conocimiento externalizado, restringida por el temor a la pérdida de habilidades y competencias, así como por la inadecuación del proveedor para mantenerse actualizado. Desde un punto de vista teórico, se observó en la relación entre gestión del conocimiento y externalización una extrapolación de conceptos sedimentados, lo que puede causar provocaciones sobre la presunción de que la externalización sólo es apropiada para áreas o funciones que pueden ser suficientemente planificadas, descritas y compartimentadas en un ámbito predeterminado (generalmente descrito como áreas medio). En cuanto a la contribución práctica, se constató, entre los administradores, la introducción del tema "gestión del conocimiento" como pertinente proceso a manejar. También se observó la posibilidad de desarrollar y ofrecer servicios de externalización de la gestión del conocimiento, con base en el modelo conceptual aquí propuesto.
546 _aTexto en portugués
650 1 4 _aGESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
_91408
650 1 4 _aTERCERIZACIÓN
_92658
650 2 4 _aINSTITUCIONES
_92657
773 _tCadernos EBAPE.BR
_d[Río de Janeiro : Editor no identificado]
_gvolumen 15, número 2, artículo 3 (abril-junio 2017), páginas 229-255.
856 4 0 _uhttp://bit.ly/2vYfxET
_yTexto completo
942 _cREL
999 _c3404
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