000 | 02891nam a2200265Ii 4500 | ||
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008 | 200123s9999 xx 000 0 und d | ||
040 |
_apeliser _bspa _erda _cpeliser |
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041 | _apor | ||
100 | 1 |
_aJácome de Moura Jr., Pedro _eautor _92656 |
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245 | 1 | 0 | _aTerceirização como estratégia de gestão do conhecimento |
336 |
_atexto _btxt _2rdacontent |
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337 |
_acomputadora _bc _2rdamedia |
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338 |
_arecurso en línea _bcr _2rdacarrier |
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504 | _aIncluye referencias bibliográficas. | ||
506 | _aAcceso libre | ||
520 | 2 | _aApoyado en el enfoque teórico de la empresa basada en recursos, el estudio explora y describe en qué medida los gerentes optarían por la aplicación y conducción de la gestión del conocimiento en su organización mediante la externalización, puesto que reconocen las dificultades de llevar a cabo esta actividad sólo con recursos propios. En este artículo se hace uso de la literatura sobre gestión del conocimiento y externalización (outsourcing), que busca resaltar los puntos de intersección entre las disciplinas y propone un modelo conceptual de investigación que resume la rationale adoptada. El modelo conceptual se sometió a validación empírica específica, y los resultados se analizaron utilizando comparaciones par a par del método determinista de decisión con múltiples atributos y análisis de contenido. Entre los hallazgos se observa, principalmente, la homogeneidad de los encuestados con respecto a la disposición al riesgo de la gestión del conocimiento externalizado, restringida por el temor a la pérdida de habilidades y competencias, así como por la inadecuación del proveedor para mantenerse actualizado. Desde un punto de vista teórico, se observó en la relación entre gestión del conocimiento y externalización una extrapolación de conceptos sedimentados, lo que puede causar provocaciones sobre la presunción de que la externalización sólo es apropiada para áreas o funciones que pueden ser suficientemente planificadas, descritas y compartimentadas en un ámbito predeterminado (generalmente descrito como áreas medio). En cuanto a la contribución práctica, se constató, entre los administradores, la introducción del tema "gestión del conocimiento" como pertinente proceso a manejar. También se observó la posibilidad de desarrollar y ofrecer servicios de externalización de la gestión del conocimiento, con base en el modelo conceptual aquí propuesto. | |
546 | _aTexto en portugués | ||
650 | 1 | 4 |
_aGESTIÓN DEL CONOCIMIENTO _91408 |
650 | 1 | 4 |
_aTERCERIZACIÓN _92658 |
650 | 2 | 4 |
_aINSTITUCIONES _92657 |
773 |
_tCadernos EBAPE.BR _d[Río de Janeiro : Editor no identificado] _gvolumen 15, número 2, artículo 3 (abril-junio 2017), páginas 229-255. |
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856 | 4 | 0 |
_uhttp://bit.ly/2vYfxET _yTexto completo |
942 | _cREL | ||
999 |
_c3404 _d3404 |