000			01838nam a2200349Ii 4500
008			200123s9999 xx 000 0 und d
040			_apeliser _bspa _erda _cpeliser
041			_aspa
100	1		_aSomma, Nicolás _92640, _eautor
245	1	0	_a¿Qué ocurre con la confianza cuando los gobiernos locales se vuelven virtuales? _bExplorando los determinantes de la confianza en sitios web municipales en Chile
336			_atexto _btxt _2rdacontent
337			_acomputadora _bc _2rdamedia
338			_arecurso en línea _bcr _2rdacarrier
504			_aIncluye bibliografía.
506			_aAcceso libre
520	2		_aEste artículo explora la formación de confianza entre sitios web de gobierno local (municipales) chilenos y sus grupos de interés, así como su relación con el gobierno local real. Los resultados muestran prevalencia de la confianza en el entorno virtual, por lo que se indagan sus determinantes. El artículo se basa en metodología mixta: encuesta a usuarios de Internet en Santiago de Chile, grupos focales y entrevistas a usuarios.
546			_aTexto en español
650	1	4	_aCONFIANZA _92641
650	1	4	_aGOBIERNO ELECTRÓNICO _9687
650	1	4	_aGRUPOS DE INTERÉS _92642
650	2	4	_aGOBIERNO LOCAL _91875
650	2	4	_aUSUARIOS _910515
651		4	_aCHILE _9234
700			_aGálvez, Myrna _92644
700			_aGodoy, Sergio _92645
700			_aLabarca, Claudia _92646
710	2		_aUniversidad de Guadalajara _bDepartamento de Estudios de la Comunicación Social _92647
773			_tComunicación y sociedad _dGuadalajara : Universidad de Guadalajara, Departamento de Estudios de la Comunicación Social _gnueva época, número 25 (enero-junio 2016), páginas 157-182.
856	4	0	_uhttp://bit.ly/2v5XKze _yTexto completo
942			_cREL
999			_c3401 _d3401