000			01759nam a22002897i 4500
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003			ENAP
008			100926s997] xxu||||| |||| 00| 0 spa d
040			_bspa _erda _cENAP
050	0	4	_aLA596 _bV66 _c1997
100	1		_94060 _aVillacorta Vigo, Raúl,
245	1	0	_aDinámica de grupos y adiestramiento de la sensibilidad _binstrumentos y experiencias
264			_aLima _bEditora Innovación y Excelencia _c[1997]
300			_a200 páginas; _c21 cm.
336			_atext _2rdacontent
337			_asin mediación _2rdamedia
338			_avolume _2rdacarrier
500			_a"La senda de la calidad total" -- Cubierta. Contiene dos hojas plegables. Datos de la cubierta
505	0		_aFundamentos teóricos -- Técnicas eficaces de adiestramiento de la sensibilidad -- Revisión de experiencias I: Programa integral de mejoramiento de la atención al público para el Instituto Peruano de Seguridad Social-- Revisión de experiencias II: Reflex-motiv. Programa de motivación reflexiva para el personal del Banco Industrial del Perú -- Revisión de experiencias III: Acciones de apoyo al mejoramiento de la calidad en una institución pública
520	2		_aLa obra que tiene como propósito dar a conocer los fundamentos teóricos de la dinámica de grupos y del adiestramiento de la sensibilidad, así como revisar algunos procedimientos probadamente eficaces empleados en dichas disciplinas, de manera sencilla, directa y partiendo de las experiencias vividas por el autor en ambos campos.
650	1	4	_93691 _aDINÁMICA DE GRUPOS
650	1	4	_94061 _aRELACIONES INTRAGRUPOS
650	1	4	_93605 _aESTUDIOS DE CASOS
650		0	_aHISTORIA DEL DERECHO _93688
910			_bbte
942			_2ddc _cLIB
999			_c144 _d144