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008			211102s2021 cl |||||o|||| 001 0 spa d
040			_ape-liser _erda
100	1		_aNaser, Alejandra _ecoordinadora
245	1	0	_aGobernanza digital e interoperabilidad gubernamental _bUna guía para su implementación
264			_aSantiago _bCEPAL _c2021
300			_a94 páginas
336			_2rdacontent _atexto (visual)
337			_2rdamedia _acomputadora
338			_2rdacarrier _arecurso en línea
505			_aResumen -- Introducción -- I. Gobernanza digital -- II. Interoperabilidad gubernamental: A. Paso 1: Sensibilización, homologación de lenguaje y participación. B. Paso 2: Marco de referencia a utilizar. C. Paso 3: Situación actual, conceptos, encuesta y métricas. D. Paso 4: Establecimiento de la estrategia de interoperabilidad. E. Paso 5: Servicios de interoperabilidad. F. Paso 6: Procesos de interoperabilidad. G. Paso 7: Estructura organizacional de interoperabilidad. H. Paso 8: Modelos de interoperabilidad. I. Paso 9: Estrategia de implementación -- III. Conclusiones
520			_aEste documento está dirigido a todos los sectores (gobierno, sociedad civil organizada, sector académico y sector privado) comprometidos con la tarea de forjar la gobernanza de sus iniciativas de gobierno digital y alcanzar la interoperabilidad gubernamental entre sus instituciones mediante el uso de pautas y recomendaciones formuladas a partir de la experiencia internacional y que fueron aplicadas en un caso práctico. Se trata de un reconocimiento de la CEPAL de la importancia de la gobernanza digital y la interoperabilidad gubernamental como factores relevantes para el progreso de los países, que abren un camino hacia un mejor Estado y constituyen herramientas para gestionar y compartir información entre instituciones y Estados. Un documento de estas características surge de la constatación de que los esfuerzos realizados por los países en esta materia se enfocan principalmente en el componente tecnológico, sin tener una visión holística de las necesidades de las instituciones públicas para la prestación de servicios, ni poner en el centro a la ciudadanía y su necesidad de obtener soluciones del Estado.
650	1	0	_aGOBIERNO DIGITAL
650	2	0	_aINTEROPERABILIDAD
650	2	0	_aGOBERNANZA DIGITAL
856	4		_uhttps://hdl.handle.net/11362/47018 _yTexto completo
856	4		_uhttps://servir.email/index.php/campaigns/os819l89h4bda _yEn1Minuto 268
942			_cREL