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1. Evaluación de la calidad del servicio en la administración pública en México Estudio multicaso en el sector salud Norma Pedraza Melo, Jesús Lavín Verástegui, Idolina Bernal González

por Pedraza Melo, Norma Angélica [autor] | Bernal González, Idolina | Lavín Verástegui, Jesús.

Origen: Revista Estado, Gobierno, Gestión PúblicaAcceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).

2. El clima organizacional y su relación con la calidad de los servicios públicos de salud diseño de un modelo teórico Idolina Bernal González, Norma Angélica Pedraza Melo, Mónica Lorena Sánchez Limón

por Bernal González, Idolina [autora] | Pedraza Melo, Norma Angélica | Sánchez Limón, Mónica Lorena [autora].

Origen: Estudios GerencialesAcceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).

3. Evaluación de la calidad del servicio en la administración pública en México estudio multicaso en el sector salud Norma Angélica Pedraza Melo, Jesús Lavín Verástegui, Idolina Bernal González

por Pedraza Melo, Norma Angélica [autor] | Bernal González, Idolina [autora] | Lavín Verástegui, Jesús [autor].

Origen: Revista Estado, Gobierno, Gestión PúblicaAcceso en línea: Texto completo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca ENAP (1).

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