La evaluación de los niveles del engagement en los servidores públicos de una entidad castrense que desempeña el rol de servicio esencial en un contexto colmado de incertidumbre generado por el impacto del Covid-19 y sus secuelas, es el primordial objetivo del artículo. Los escenarios críticos permiten descubrir los recursos y fortalezas, individuales y colectivas, que demuestran los trabajadores engaged.