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Libro de reclamaciones lo que pudo ser y no fue. Lo que podría ser

Por: Colaborador(es): Idioma: Español Lima [Editor no identificado] 2015Descripción: 9 páginasTipo de contenido:
  • texto
Tipo de medio:
  • computadora
Tipo de soporte:
  • recurso en línea
Tema(s): Recursos en línea: Alcance y contenido: En el presente documento se consignan una serie de apreciaciones y reflexiones, basadas esencialmente en la experiencia, sobre la trascendencia del libro de reclamaciones como herramienta de política pública para la solución directa de conflictos de consumo en el Perú, incluyendo sus antecedentes, los intereses del consumidor, la protección al mismo y sus principales derechos. Desarrolla El Libro de Reclamaciones en el Código de Protección y Defensa del Consumidor Peruano.
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Bibliografía: páginas 8-9.

Acceso libre

En el presente documento se consignan una serie de apreciaciones y reflexiones, basadas esencialmente en la experiencia, sobre la trascendencia del libro de reclamaciones como herramienta de política pública para la solución directa de conflictos de consumo en el Perú, incluyendo sus antecedentes, los intereses del consumidor, la protección al mismo y sus principales derechos. Desarrolla El Libro de Reclamaciones en el Código de Protección y Defensa del Consumidor Peruano.

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