Incluye referencias bibliográficas.

Acceso libre

El objetivo de este estudio es analizar cómo se está gestionando el conocimiento en el gobierno municipal en la región de la Gran Santa Rosa - RS. La investigación se clasifica como aplicada; cuantitativa y cualitativa; exploratoria y descriptiva; bibliográfica y estudio de caso. Entre las conclusiones se señaló la necesidad de: compartir información y tratar de calificar los servicios prestados a la sociedad; estructurar bases de datos para ayudar en la búsqueda de información sobre posibles irregularidades; replantear las formas de medición del desempeño y adaptar la estructura organizativa con el fin de estimular la formación de contextos facilitadores de creación de conocimiento.

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