Una metodología para diagnóstico de clima organizacional integrando motivos sociais e cultura brasileira com fatores do ambiente de trabalho do Poder Judiciário
Idioma: Portugués Río de Janeiro Centro de Pesquisas Administrativas da EBAP 2011Descripción: 27 páginasTema(s):- CLIMA ORGANIZACIONAL
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Introdução -- Metodologia da pesquisa -- Gestão estratégica de pessoas e diagnóstico de clima organizacional -- Cultura organizacional e traços culturais brasileiros -- Estudo de caso no Poder Judiciário
Neste artigo examinam-se a concepção e a elaboração de uma metodologia para realização de diagnóstico de clima organizacional (DCO) com uma ferramenta quantitativa que considera as especificidades do Poder Judiciário. Para tal identificaram- se em um Tribunal Regional de Justiça sete fatores de clima organizacional e três traços culturais. Nesta pesquisa exploratória os dados foram gerados por meio de pesquisa bibliográfica, documental, observação direta e entrevistas em profundidade que, interpretados qualitativamente, revelaram três traços culturais inter-relacionados: o autoritarismo, a centralização e o pessoalismo mediando três motivos sociais e sete fatores de clima organizacional. Os resultados do projeto-piloto indicaram que os motivos sociais de realização dos serventuários merecem maior atenção dos seus gestores que os de afiliação e de poder. Embora tivesse sido proposta uma ferramenta de análise quantitativa para minimizar a subjetividade no proceso de DCO, percebeu-se que esta permeia a percepção dos gestores mediada por seus traços culturais, explicitando indissociabilidade entre objetividade-subjetividade da gestão de pessoas nessa organização. Por fim, apontam-se recomendações para a implantação da ferramenta DCO considerando suas especificidades.
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