La administración tributaria como un organismo descentralizado de la función pública -- Estructuras administrativas dotaciones de personal -- Reclutamiento, selección, nombramiento e inducción de personal de nuevo ingreso -- Rendimiento y promoción. Evaluación del desempeño

Presenta la propuesta de mejoramiento de la administración tributaria y sus recursos humanos en el marco del programa de modernización del Estado, señalando las principales innovaciones, resultados y limitaciones de la nueva gestión a través de todo el sistema de administración de personal.