Introducción -- Administración y gestión del recurso humano del sector público. Marco legal e institucional -- Ley de Servicio Civil: alcances -- Características y ámbito del sistema

Describe ampliamente el sistema integrado de gestión de recursos humanos, señalado su forma de operar y sus ineficiencias, para derivar a una serie de recomendaciones, y, a partir de éstas, presentan de manera resumida un proyecto para la modernización de la administración de recursos humanos.