¿A quién va dirigida? -- ¿Por qué es importante la continuidad? -- ¿Cuál es la utilidad de esta guía? -- ¿Por qué es necesario adoptar un plan de Continuidad de Negocio? -- ¿Por dónde empezar? -- Estructura de la guía -- Fase I: Diseño del plan y establecimiento de la política de Continuidad de Negocio -- Fase II: Conocimiento de los procesos de negocio de la organización y análisis de riesgos -- Fase III: Medidas preventivas -- Fase IV: Estrategias de recuperación -- Fase V: Desarrollo e implantación del plan -- Fase VI: Mantenimiento del plan -- ¿Qué debo recordar?

Esta guía ofrece un marco de actuación para las organizaciones que deseen abordar los principios y prácticas de continuidad de negocio de una forma integral: desde el momento inicial en que se reconoce la necesidad de desarrollar un programa o estrategia de continuidad, hasta su mantenimiento y actualización constante.