Melhoria Da Gestão Pública Por Meio Da Definição De Um Guia Referencial Para Medição Do Desempenho Da Gestão, E Controle Para O Gerenciamento Dos Indicadores De Eficiência, Eficácia E De Resultados Do Programa Nacional De Gestão Pública E Desburocratização. Produto 4 Guia referencial para medição de desempenho e manual para construção de indicadores
Idioma: Portugués Brasilia Embajada de España en Brasil 2009Brasilia AECID 2009Brasilia Ministério do Planejamento 2009Descripción: 112 paginasTema(s): Recursos en línea:1. Conceitos: da governança para resultados à mensuração do desempenho -- 2. Um (meta) modelo para mensuração do desempenho: a cadeia de valor e as seis dimensões do desempenho (6es) -- 3. Construindo indicadores de desempenho -- 4. Lista de verificação da consistência do modelo de medição de desempenho -- 5. Considerações finais
O propósito de um guia é orientar a realização ou alcance de algo, oferecendo um caminho a ser seguido. Não se trata de um manual cuja estrita e acrítica obediência levará ao melhor resultado possível. Trata?se da proposição de uma metodología conceitualmente embasada que para render os melhores resultados possíveis requer apropriação: deve fazer sentido para quem a aplica e, não obstante basear?se em princípios firmes, ser flexível o bastante para ser aplicada em vasta variedade de casos.
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