Alcance del trabajo -- Etapas de la visión de recursos humanos -- ¿Dónde estamos? -- ¿Qué queda por delante? -- Reflexión final

Esta presentación fue comisionada por la Red de Gestión Pública y Transparencia del Diálogo Regional de Política para la III Reunión Hemisférica celebrada los días 14 y 15 de noviembre de 2002. Alcance en términos de organismos: Administración Central, Educación Pública, Organismos de Control e Instituto Nacional del Menor. Alcance en términos de servicios públicos: Administración General, Asuntos Exteriores, Seguridad, Defensa, Servicios Públicos Sociales (Educación, Salud, Atención del Menor). Dos visiones: Visión de la Administración Pública; Visión de la ciudadanía. Visión de la Administración Pública: servicio civil = órgano u Oficina Central; servicio civil como órgano y como sistema de gestión: inicios; gestión de recursos humanos integrada a la gestión general y al presupuesto; intento de planificación a mediano y largo plazo; gestión de recursos humanos en período de crisis.