Prólogo a cargo de Javier Gustavo Rincon Salcedo, Ph.D. Facultad de Derecho y Ciencias Sociales, Universidad de Poitiers (Francia)

Bibliografía: páginas 235-242

Ciudadanos y administración. El derecho al buen gobierno. Reflexiones desde una perspectiva administrativa -- Reflexiones sobre una posible etiología de las malas prácticas y la corrupción en el ámbito de las administraciones públicas -- Cumplimiento de la legalidad en la nueva cultura de gestión pública: propuestas y realidades en la lucha contra la corrupción -- Régimen disciplinario y responsabilidad del personal al servicio de las administraciones públicas: perspectivas y rendimiento como garantía a la legalidad de la actuación pública -- Simplificación administrativa en el nuevo marco jurídico comunitario: el allanamiento de procedimientos y trámites para facilitar el acceso a una actividad de servicios y su ejercicio -- Principios y estructura general del procedimiento administrativo como garantía para el cumplimiento del deber de buena administración -- Calidad de los servicios.

En el presente libro, se procede al examen de los principales paradigmas de la buena administración como factor determinante de la auténtica calidad de la acción pública y por tanto de la óptima respuesta a las necesidades y expectativas de los ciudadanos. El estudio realizado muestra como una buena administración solo se cristaliza a través del óptimo respeto del principio de legalidad, el cual debe ser entendido como un principio dinámico que necesita ser reinterpretado desde una perspectiva de agilidad y servicio a los ciudadanos.