Funcionalidad y burocracia -- Tendencias de la administración pública -- Instrumentos y procedimientos para consolidar el diseño institucional de la administración pública -- Las nuevas visiones y enfoques de la nueva administración pública

La problemática que se aborda en el libro consiste en el Estado mismo, como la institución que procura, dentro del marco democrático liberal, la cultura de la individualidad y las organizaciones públicas -gubernamentales principalmente-, las cuales son un valor de lo individual. La cuestión principal se centra en cómo devolver a los individuos su capacidad de formar y ser informados de las acciones de quienes operan las leyes públicas para revisar si éstos aplican estrategias positivas sobre cuestiones como la pobreza, la inseguridad, el desempleo y la migración; entre muchos más. Así como la condición en que se ofertan y aproximan los servicios elementales a sus pobladores; en suma, cómo volver más público el ejercicio de gobierno y particularmente, cómo hacer realmente pública a la Administración Pública.