TY  - BOOK
ED  - Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, Dirección de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor
TI  - Estado de la protección de los consumidores en el Perú:  informe anual 2015
PY  - 2015///
CY  - Lima
PB  - Indecopi
KW  - PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR
KW  - REFORMA DEL SERVICIO CIVIL
KW  - SOCIEDAD CIVIL
KW  - DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES
KW  - GESTIÓN PÚBLICA
KW  - INFORME
KW  - SERVICIO CIVIL
KW  - SERVICIOS PÚBLICOS
KW  - PERÚ
N1  - Acceso Libre
N2  - El presente informe detalla los mecanismos vigentes de resolución de conflictos de los consumidores. Presenta los principales resultados obtenidos del Informe Anual correspondiente al año 2014. Analiza la percepción de los agentes (consumidores, proveedores y diversas entidades del Sistema) sobre la protección de los consumidores, entre otros temas
UR  - http://repositorio.indecopi.gob.pe/bitstream/handle/11724/5558/Final-Informe%20Anual%202015.pdf?sequence=1&isAllowed=y
ER  -