Arévalo Ventocilla, Silvanna Doris <br/><br/>
La implementación del Modelo de Gestión del Rendimiento en el marco de la Reforma del Servicio Civil Peruano  el Caso de la implementación del Plan Piloto en SERFOR 2015 - 2016 

 - 98 páginas 
<br/><br/>Tesis (Maestría) -- Pontificia Universidad Católica del Perú, Lima, 2017 
<br/><br/>Bibliografía: páginas 87-93 
<br/><br/> Acceso Libre 
<br/><br/> Analiza la gestión al momento de implementar una política pública identificando factores que pueden provover el éxito o fracaso, es decir su repercusión en la efectividad. Los facrores son liderazgo ejercido por los directivos como principales impulsores de la reforma, la legitimidad de dicho liderazgo, la voluntad política, el compromiso con la reforma, la cultura organizacional, las estrategias de manejo del cambio como la gestión de la comunicación así como el involucramiento y entendimiento de los actores como agentes activos de implementación, entre otros. Del mismo modo, algunos factores que dificultaron la implementación estuvieron relacionados con las rutinas burocráticas, los tiempos para la implementación, las herramientas a ser implementadas, así como las nuevas tareas y responsabilidades acaecidas con el cambio. 
<br/><br/><br/>Texto en español 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>ADMNISTRACIÓN DEL PERSONAL<br/>CAMBIO ORGANIZACIONAL<br/>LIDERAZGO<br/>TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN<br/>ADMINISTRACIÓN PÚBLICA<br/>COMUNICACIÓN EFECTIVA<br/>GESTIÓN PÚBLICA<br/>SERVICIO CIVIL--TESIS<br/>TRABAJO EN EQUIPO
<br/><br/><label>Subjects--Geographic Terms: </label><br/>PERÚ