TY  - BOOK
AU  - Coelho Rocha, Maria De Marilac
AU  - Kataoka de Oliveira, Silvia
AU  - De Sousa Batista, Paulo César
AU  - Amorim Weersma, Laodicéia
ED  - Congreso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública
TI  - Aplicação do Modelo de Excelência em Gestão Pública em hospitais da rede estadual do Ceará
PY  - 2009///
CY  - Salvador de Bahia [Brasil]
PB  - CLAD
KW  - MODELOS DE EXCELENCIA
KW  - GESTIÓN HOSPITALARIA
KW  - FRACCIONAMIENTO
KW  - CONTRATACIONES DEL ESTADO
KW  - REFORMA ADMINISTRATIVA
KW  - DESEMPEÑO
KW  - SECTOR PÚBLICO
KW  - SALUD
KW  - CALIDAD
KW  - EFICIENCIA
KW  - RECURSOS HUMANOS
KW  - HOSPITALES
KW  - BRASIL
KW  - AMÉRICA DEL SUR
N2  - O desenvolvimento do trabalho é feito em cinco capítulos, além da introdução e a conclusão. O primeiro capítulo apresenta o setor público de saúde. O segundo analisa o conceito de desempenho organizacional e sua aplicação nas organizações de saúde. O terceiro capítulo trata da avaliação do desempenho no setor público do Brasil, analisando os princípios e fundamento do Modelo de Excelência da Gestão desenvolvido pela GESPÚBLICA. O quarto capítulo descreve a metodologia do trabalho e quinto apresenta os resultados do estudo múltiplo de caso
UR  - http://www.gespublica.gov.br/biblioteca/pasta.2010-12-08.2954571235/rochamar.pdf
ER  -