TY  - BOOK
AU  - De los Santos Arias,Manuel Smith
TI  - Determinantes para comprender la no implementación de Cartas de Servicios en los Centros Emergencia Mujer
PY  - 2017///
CY  - Santiago de Chile
KW  - Programa Nacional contra la Violencia Familiar y Sexual (Perú)
KW  - VIOLENCIA FAMILIAR
KW  - SERVICIOS PÚBLICOS
KW  - PERÚ
KW  - MUJERES MALTRATADAS
N1  - Beneficiario del Programa Reto Excelencia, administrado por SERVIR; Tesis (Maestría) -- Universidad de Chile. Programa: Gestión y políticas públicas, 2017; Incluye referencias bibliográficas (página 59-61)
N2  - La investigación analiza los factores que hacen posible que Cartas de Servicios puedan implementarse en servicios públicos de atención y prevención de la violencia como los Centros de Emergencia Mujer - CEM, del Programa Nacional Contra la Violencia Familiar y Sexual – PNCVFS del Perú: Asimismo, atiende la problemática específica del por qué proyectos de innovación de la Nueva Gestión Pública no puedan implementarse para entender mejor como otras prácticas gerenciales puedan estar siendo resistidas en la administración púbica
UR  - https://drive.google.com/file/d/1AsX0ubTMBw5xKf_ZfWLBTtz4hWSqog99/view?usp=sharing
UR  - https://drive.google.com/file/d/1C64JsBcY95Dc9n9md2Ltsmb6V6jVoS5V/view?usp=sharing
ER  -