TY - BOOK AU - Cruz Uribe,Lydda ED - Red de Expertos en Calidad en la Administración Pública (Madrid) TI - Actitud laboral, un factor clave hacia la calidad KW - CLIMA ORGANIZACIONAL KW - ORGANIZACIONES KW - INTELIGENCIA EMOCIONAL KW - TRABAJO EN EQUIPO N1 - Acceso libre N2 - La actitud laboral predispone, dispone y propone a las organizaciones relaciones horizontales y verticales impregnadas de factores positivos que repercuten en los productos y servicios. Posibilita un buen clima laboral con un efecto en la eficacia, la eficiencia y la efectividad. Esta actitud debe tenerse presente y ver su impacto tanto a nivel de gestión como de productividad. UR - http://bit.ly/2wNOGPs ER -