Pardo Beneyto, Gonzalo <br/><br/>
El uso de las cartas de servicio en la administración local   el caso del Ayuntamiento de Torrent 

<br/><br/>Bibliografía: página 13-15. 
<br/><br/> Acceso libre 
<br/><br/> Las Administraciones Públicas han sufrido una serie de cambios fruto de su adaptación a un contexto cambiante y lleno de incertidumbre. Teniendo en cuenta estos aspectos, el Ayuntamiento de Torrent ha desarrollado la estrategia Torrent INNOVA englobada dentro de un sistema de gestión de calidad que sigue el modelo EVAM. Dentro de este, las cartas de servicio son un instrumento importante para contestar al entorno y aplicar las nuevas innovaciones administrativas.  
<br/><br/><br/>Texto en español 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>CARTAS DE SERVICIOS<br/>MEJORA DE LA CALIDAD<br/>ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
<br/><br/><label>Subjects--Geographic Terms: </label><br/>AYUNTAMIENTO DE TORRENT (ESPAÑA)