TY  - BOOK
AU  - Romero Valverde, María Gabriela
TI  - Modelos de gestión por competencias: una oportunidad para la calidad en los servicios públicos
PY  - 2010///
CY  - San José
PB  - ICAP
KW  - RECURSOS HUMANOS
KW  - ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
KW  - SECTOR PÚBLICO
KW  - GLOBALIZACIÓN
KW  - SERVICIOS PÚBLICOS
KW  - DESARROLLO SOSTENIBLE
KW  - MODELOS
KW  - GESTIÓN DE LA CALIDAD
KW  - CIUDADANÍA
KW  - MEDIO AMBIENTE
KW  - REFORMA DEL ESTADO
KW  - AMÉRICA LATINA
KW  - COSTA RICA
N1  - Antecedentes -- Modelos de gestión por competencias -- Modelos de gestión por competencias en el Régimen de Servicio Civil de Costa Rica -- El caso del Registro Nacional -- Los servicios públicos en Costa Rica -- La empleabilidad del funcionario -- La calidad en los servicios públicos -- La calidad y los modelos de competencias -- La búsqueda de las competencias -- Opinión de los expertos --
N2  - El presente estudio expone la contribución de los modelos de gestión por competencias a la calidad en los servicios públicos, mediante el análisis de los enfoques, modelos teóricos y experiencias de las instituciones públicas cubiertas por el régimen de servicio civil de Costa Rica
UR  - http://www.icap.ac.cr/periodicas/index.php/administracionpublica/article/view/118/135
ER  -