Romero Valverde, María Gabriela <br/><br/>
Modelos de gestión por competencias  una oportunidad para la calidad en los servicios públicos 

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<br/><br/>Antecedentes -- Modelos de gestión por competencias -- Modelos de gestión por competencias en el Régimen de Servicio Civil de Costa Rica -- El caso del Registro Nacional -- Los servicios públicos en Costa Rica -- La empleabilidad del funcionario -- La calidad en los servicios públicos -- La calidad y los modelos de competencias -- La búsqueda de las competencias -- Opinión de los expertos -- 
<br/><br/> El presente estudio expone la contribución de los modelos de gestión por competencias a la calidad en los servicios públicos, mediante el análisis de los enfoques, modelos teóricos y experiencias de las instituciones públicas cubiertas por el régimen de servicio civil de Costa Rica. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>RECURSOS HUMANOS<br/>ADMINISTRACIÓN PÚBLICA<br/>SECTOR PÚBLICO<br/>GLOBALIZACIÓN<br/>SERVICIOS PÚBLICOS<br/>DESARROLLO SOSTENIBLE<br/>MODELOS<br/>GESTIÓN DE LA CALIDAD<br/>GLOBALIZACIÓN<br/>CIUDADANÍA<br/>MEDIO AMBIENTE<br/>REFORMA DEL ESTADO
<br/><br/><label>Subjects--Geographic Terms: </label><br/>AMÉRICA LATINA<br/>COSTA RICA