TY  - BOOK
AU  - Romero Valverde, Maria Gabriela
TI  - Modelos de gestión por competencias: Una oportunidad para la calidad en los servicios públicos
KW  - RECURSOS HUMANOS
KW  - RIESGOS LABORALES
KW  - COMPETENCIAS
KW  - POLÍTICA EDUCATIVA
KW  - SERVICIOS PÚBLICOS
KW  - SERVICIO CIVIL
KW  - GESTIÓN PÚBLICA
KW  - FUNCIONARIOS PÚBLICOS
KW  - DESARROLLO
KW  - COSTA RICA
KW  - AMÉRICA CENTRAL
N1  - Introducción -- Antecedentes -- Modelos de Gestión por Competencias -- Modelos de gestión por competencias en el Régimen de Servicio Civil de Costa Rica -- El caso del Registro Nacional -- Los servicios públicos en Costa Rica -- La empleabilidad del funcionariado -- La calidad en los servicios Públicos -- La calidad y los modelos de competencias -- La búsqueda de las competencias -- Opinión de los expertos -- Resumen de conclusiones
N2  - El presente estudio expone la contribución de los modelos de gestión por competencias a la calidad en los servicios públicos, mediante el análisis de los enfoques, modelos teóricos y experiencias de las instituciones públicas cubiertas por el régimen de servicio de Costa Rica
UR  - http://biblioteca.icap.ac.cr/rcap/58_59/gabriela_romero.pdf
ER  -