Gobierno electrónico y participación. Factores de éxito para su desarrollo
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En este documento se repasa, en primer lugar, cómo podemos entender el concepto de gobierno electrónico, distinguiendo entre distintas iniciativas vinculadas con el gobierno y la administración electrónicas. En segundo lugar, se estudia el impacto de la introducción de las iniciativas de administración electrónica en el ámbito del desarrollo económico y social, con especial referencia al tema de la gobernabilidad, la participación ciudadana y las nuevas formas de interacción entre administración y ciudadanos. Por último, se analizan elementos clave en la configuración, desarrollo y evaluación de los procesos de implementación de estrategias de gobierno electrónico, intentando definir una serie de factores de éxito que constituyan indicadores relevantes para el decisor público, a la hora de enfrentarse a un proceso de diseño, implementación y evaluación de programas de gobierno electrónico.
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