Welby, Benjamin

The impact of digital government on citizen well-being - 49 páginas - OECD Working Papers on Public Governance 32 .

Introduction -- Changing the shape of civic participation -- The role of government in the online safety and digital security of citizens -- Transforming the provision of public services -- Going Digital: transforming government to increase citizen well-being -- References.

El documento propone que para maximizar la relación entre la actividad del gobierno digital y el bienestar de los ciudadanos, el gobierno debe centrarse en los beneficios que no son sólo materiales en términos de calidad de los servicios, sino que reflejan los beneficios intelectuales y emocionales derivados de un enfoque diferente de las interacciones del gobierno con sus electores.


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