TY  - BOOK
AU  - Contreras Sosa,María Inés
ED  - Congreso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública
TI  - Estrategia de mejor atención al ciudadano
PY  - 2015///
CY  - Lima
PB  - [Editor no identificado]
KW  - MEJOR ATENCIÓN AL CIUDADANO
KW  - SERVICIOS PÚBLICOS
KW  - LIBRO
KW  - PERÚ
N1  - Bibliografía: página 17; Acceso libre
N2  - Analiza los Centros MAC en el Perú, presentándolos como casos de éxito, y presentando su proceso de constitución, estrategia para la implementación, organización y operación a través de la SGP. Desarrolla las experiencias concretas del MAC Lima Norte, MAC Callao, MAC Ventanilla y MAC Piura, presentando sus logros y beneficios para la ciudadanía, acompañados de algunos datos estadísticos
UR  - http://bit.ly/2drb2K9
ER  -