Barrows, Samuel   <br/><br/>
Relative Performance Information and Perceptions of Public Service Quality  Evidence From American School Districts 

<br/><br/>Referencias: páginas 582-583 
<br/><br/> Acceso libre 
<br/><br/> La publicación de información sobre el desempeño del servicio público se ha expandido dramáticamente en las últimas décadas. Múltiples experimentos han demostrado que la información relativa al rendimiento influye en las evaluaciones de los ciudadanos de los servicios locales. Sin embargo, no está claro si esta información lleva a los ciudadanos a actualizar sus creencias o emplear temporalmente criterios diferentes, y no sabemos si la influencia de la información de desempeño se extenderá a contextos en los que los ciudadanos tienen acceso a otras fuentes de información. 
<br/><br/><br/>Texto en inglés 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>CIUDADANIA<br/>ESCUELAS<br/>SERVICIO CIVIL--ARTÍCULO<br/>ADMINISTRACIÓN PÚBLICA<br/>LIBERTAD DE INFORMACIÓN
<br/><br/><label>Subjects--Geographic Terms: </label><br/>ESTADOS UNIDOS