TY - BOOK AU - Pastrana Sanchez,Tania Marcela AU - García Sandoval, Cristian TI - Aplicación de teoría de colas en una empresa de manufactura de plásticos para determinar tiempos de entrega de pedidos y planeación de los mantenimientos de equipos PY - 2016/// CY - Bogotá PB - Escuela Tecnológica, Instituto Técnico Central, Instituto Técnico Central KW - ADMINISTRACIÓN PÚBLICA KW - EMPRESAS KW - GESTIÓN DE COLAS KW - GESTIÓN PÚBLICA KW - TESIS KW - SISTEMAS DE COLAS KW - TEORÍA DE COLAS KW - COLOMBIA N1 - Tesis (Grado) -- Escuela Tecnológica Instituto Técnico Central, Bogotá, 2016; Bibliografía: página 68; Acceso Libre N2 - Se encarga de realizar dichos análisis con diferentes factores que intervienen en el proceso tales como tasas de atención, llegada de un pedido, mantenimientos con distribuciones de probabilidad, numero de servidores y capacidad del sistema para modelar problemas de colas en diferentes aplicaciones con resultados que sean relevantes y diferentes a los actuales en la empresa UR - https://dialnet.unirioja.es/servlet/revista?codigo=25734 ER -