TY  - BOOK
AU  - Carballo, Roberto
TI  - Innovación y gestión del conocimiento: modelo, metodología, sistemas y herramientas de innovación 
SN  - 9788499699424
PY  - 2015///
CY  - Madrid
PB  - Díaz de Santos
KW  - GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
KW  - INNOVACIÓN
N1  - Capítulo 1. Un modelo para innovar -- Capítulo 2. En busca de una metodología de innovación -- Capítulo 3. Sistemas y herramientas del modelo de innovación -- Capítulo 4. Herramientas y sistemas para la innovación -- Capítulo 5. Herramientas de gestión del conocimiento; Acceso libre
N2  - Explica mediante un modelo que la necesidad vinculada al cliente hay que comprenderla y debe ser el acompañante de nuestro trabajo. Saber entender la necesidad del cliente es el principio de cualquier emprendimiento. La segunda Ce del modelo, obtener la máxima Calidad y la tercera Ce es la comunicación y la cuarta Ce es el Conocimiento, quizás la que tiene más horizonte y futuro
ER  -