Políticas públicas y el uso del internet para el acceso y eficiencia en la presentación de los servicios públicos Caso del Portal de Servicios del Registro Nacional de Costa Rica
Referencias: páginas 245
Acceso libre
Las políticas públicas involucran un conjunto de acciones u omisiones en torno a la solución de los problemas de la sociedad; si bien, no es la única alternativa para cerrar las brechas del desarrollo, sí constituyen, de acuerdo con Ruiz y Cadenas (2005), un conjunto de principios, instrumentos y servicios o acciones para cumplir esos principios. Por otra parte, las políticas públicas tienen que ver con el acceso de la población a los bienes y servicios
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