TY - BOOK AU - Martínez Chávez,Víctor Manuel TI - Diagnóstico administrativo holístico: planeación estratégica y metodología de análisis SN - 9786071720634 AV - HD56 M26 PY - 2015/// CY - México, D.F. PB - Editorial Trillas KW - PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA N1 - Glosario: páginas 161-188; Incluye bibliografía e índices; Capítulo 1. El administrador ante el diagnóstico administrativo en la planeación estratégica -- Capítulo 2. El método de análisis administrativo para las organizaciones -- Capítulo 3. Diagnóstico holístico bajo la visión de sistemas N2 - En este volumen el autor define el marco conceptual en los sistemas de gestión de la calidad, aclarando con ello diversas dudas sobre los conceptos de proceso y de procedimiento y a la vez, dando respuesta a las diversas necesidades de las instituciones y empresas de cómo desarrollar el enfoque de procesos y la mejora continua ER -