TY  - BOOK
AU  - Martínez García, Inmaculada 
TI  - Técnicas de negociación
PY  - 2008///
CY  - México D.F.
N1  - Negociación y comunicación -- Tipos de autoridad -- Definición de conflicto -- La mesa de negociación. Principios -- Técnicas para la prevención de conflictos
N2  - Este documento, con base en el modelo de Harvard, presenta los elementos básicos de comunicación para establecer negociaciones entre grupos
UR  - http://es.scribd.com/doc/4964802/Tecnicas-de-negociacion scribd
ER  -