TY - BOOK ED - España. Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas TI - Evaluación cruzada de cartas de servicios en el grupo Q-epea PY - 2014///?] CY - Madrid PB - Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas KW - POLÍTICA EDUCATIVA KW - ENTIDADES PÚBLICAS KW - CALIDAD KW - ADMINISTRACIÓN PÚBLICA KW - EVALUACIÓN KW - GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO KW - ORGANIZACIONES KW - CONOCIMIENTO KW - CAPITAL INTELECTUAL KW - CREACIÓN DEL CONOCIMIENTO KW - CAPTURA DEL CONOCIMIENTO KW - TRANSFORMACIÓN DEL CONOCIMIENTO KW - USO DEL CONOCIMIENTO N2 - Este proyecto tiene como principal objetivo elaborar una metodología propia de evaluación de Cartas de Servicios en el grupo Q-epea aprovechando los recursos existentes en el mismo y con el fin de ponerlos en común y mejorar las Cartas de Servicios de las diferentes organizaciones UR - http://bci.inap.es/alfresco_file/4cc07a54-dff7-4145-9096-14df620ab47b ER -